Предоплата: Большинство заказов отправляется только после 100% предоплаты. Это позволяет нам поддерживать широкий ассортимент и оперативную отправку.
Подтверждение заказа: Оплата заказа совершается только после согласования всех позиций с менеджером и подтверждения наличия товара.
Резервирование: Товар резервируется на складе после оплаты онлайн-заказа. Заказать и оплатить можно только товары, которые есть в наличии.
Отправка заказа: при заказе и оплате до 14:00 отправка осуществляется в тот же день. После 14:00 — на следующий день.
Отслеживание: после отправки заказа на вашу электронную почту приходит трек-номер для отслеживания посылки.
Аннулирование: Бронь на неоплаченный или неподтвержденный заказ аннулируется через 2 дня, если с вами не удалось связаться. Возвращенные бонусы зачисляются обратно на счет.
Бонусная программа (для зарегистрированных пользователей):
- +20 бонусных рублей при регистрации.
- +2% от суммы каждого заказа зачисляется на бонусный счет.
- Бонусы можно тратить при оплате следующих заказов.
- Дополнительная скидка 3% — при заказе от 2000 руб.
- Дополнительная скидка 7% — при заказе от 10000 руб.
Если у вас возникли проблемы с оплатой, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону — мы поможем решить вопрос.